Dasar Privasi nike77 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1. Pengenalan dan Skop Dasar

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh nike77 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar di platform kami di https://nike77.onl. Dasar ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

nike77 komited untuk melindungi privasi setiap ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami percaya bahawa ketelusan dalam pengurusan data adalah asas kepercayaan antara platform dan penggunanya.

Dengan menggunakan platform nike77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2. Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

nike77 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama melainkan jika anda secara sukarela memberikan maklumat tersebut.

3. Cara Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara berikut:

3.1 Secara Langsung daripada Anda

• Semasa proses pendaftaran akaun – nama, tarikh lahir, e-mel dan maklumat hubungan
• Semasa proses Pengesahan Identiti (KYC) – dokumen pengenalan diri dan bukti alamat
• Semasa membuat deposit atau pengeluaran – maklumat akaun bank atau dompet digital
• Semasa anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
• Semasa mengisi kaji selidik atau borang maklum balas

3.2 Secara Automatik

• Log pelayan yang merekodkan alamat IP, masa akses dan halaman yang dilawati
• Kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa
• Maklumat peranti dan pelayar web yang anda gunakan
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP anda

3.3 Daripada Pihak Ketiga

• Penyedia perkhidmatan pembayaran yang mengesahkan transaksi anda
• Agensi pengesahan identiti untuk tujuan KYC
• Badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

nike77 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan.
• Perkhidmatan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan kawal selia, pelaporan dan audit yang diperlukan oleh pihak berkuasa.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baharu.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar promosi, bonus dan maklumat tawaran terkini – hanya dengan kebenaran anda.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat pertaruhan bagi membantu mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

nike77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dana anda dengan selamat.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Untuk mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan kawal selia.
• Penyedia Perkhidmatan IT: Syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Kawal Selia dan Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia berlesan.
• Rakan Kongsi Perniagaan: Hanya apabila anda secara eksplisit memberikan kebenaran anda.

Semua pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami menjalankan semakan yang teliti sebelum berkongsi sebarang data dengan mana-mana pihak luar.

6. Keselamatan Data – Perlindungan Berlapis

nike77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan peringkat industri.
• Penyimpanan Data Selamat: Data sensitif disimpan dalam format yang disulitkan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi tembok api (firewall) berbilang lapisan.
• Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang dibenarkan, berdasarkan prinsip hak akses minimum.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri 2FA tersedia untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100% dalam persekitaran internet. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga dari pihak anda sendiri, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

7. Kuki dan Teknologi Pengesanan

nike77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman sesawang kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, susun atur dan tetapan peribadi lain.
• Kuki Analitik: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang penggunaan platform untuk tujuan analisis dalaman.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform nike77.

8. Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

nike77 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan kawal selia.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun seperti yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log Komunikasi: Surat-menyurat sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan audit.
• Data Teknikal: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun anda.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan kami melalui live chat di platform nike77. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

10. Privasi Kanak-Kanak

Platform nike77 adalah tidak sesuai dan tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi kanak-kanak.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data seseorang di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

nike77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan kawal selia atau perkembangan teknologi. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini.

Bagi sebarang pindaan yang material, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis yang ketara di platform kami sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa tersebut merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform nike77
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Masa Tindak Balas: Semua pertanyaan privasi dijawab dalam masa 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.